Hoppa till innehållet
Kontakta oss

AI-automatisering

Vi bygger lösningar där AI läser, tolkar och sorterar mejl, fakturor, dokument och ärenden som i dag kräver en människa. Det som är osäkert går vidare till er.

Boka ett kostnadsfritt kartläggningsmöte Så går det till ↓
  • Människan är kvar. Det som kräver omdöme går fortfarande till er.
  • Kopplad till era system. AI:n hämtar och skriver där ni redan arbetar.

Där vanlig automatisering inte räcker

Vanlig automatisering fungerar bäst när informationen redan är strukturerad, till exempel fält i ett formulär eller rader i en databas. Men mycket av det manuella arbetet på ett företag handlar om ostrukturerad information, som ett mejl där kunden beskriver sin beställning med egna ord, en faktura i ett format ni aldrig har sett förut eller ett avtal på tolv sidor där bara två uppgifter spelar roll.

Det är där AI gör skillnad. En språkmodell kan läsa texten, förstå vad den handlar om, plocka ut rätt uppgifter och lägga dem på rätt ställe. Kopplad till era system blir den en del av processen i stället för ett verktyg vid sidan av.

Vi bygger AI-lösningar med en tydlig regel: det osäkra gissas aldrig. När lösningen inte är säker flaggas det för granskning och går till en människa. Så får ni tiden tillbaka utan att släppa kontrollen.

Vi börjar alltid i processen, inte i tekniken.

WS Partner

Det här passar AI-automatisering

  • 01 Information kommer in i fritext, PDF eller bilagor och skrivs av manuellt. automatiseras
  • 02 Inkommande mejl och ärenden sorteras och fördelas manuellt. automatiseras
  • 03 Samma frågor från kunder besvaras om och om igen. automatiseras
  • 04 Dokument behöver läsas igenom för att hitta några få uppgifter. automatiseras
  • 05 Det finns ett beslutsstöd som kräver att man sammanfattar mycket text. automatiseras

Exempel på AI i arbetsflödet

  • 01

    AI som läser fakturor

    Leverantörsfakturor i olika format tolkas och förs in i ekonomisystemet, med osäkra fält flaggade.

  • 02

    AI som sorterar mejl

    Inkommande mejl klassas, uppgifter plockas ut och ärendet hamnar hos rätt person eller i rätt system.

  • 03

    AI i kundservice

    Vanliga frågor får svar direkt, och ärenden som kräver en människa går vidare med sammanfattning.

  • 04

    AI-agenter

    En agent som utför flera steg i följd, till exempel läser en förfrågan, hämtar underlag och förbereder ett svar.

  • 05

    Avläsning av dokument

    Avtal, intyg och blanketter där rätt uppgifter plockas ut och sparas strukturerat.

  • 06

    Sammanfattningar

    Långa underlag och ärendehistorik sammanfattade så att beslut kan tas snabbare.

Så går det till

Från manuell process till färdig lösning. Ni ser den fungera innan ni bestämmer er.

  1. 01

    Kartläggningsmöte

    Vi går igenom hur ni arbetar idag och identifierar vilken återkommande process som är mest relevant att automatisera. Målet är att tydligt avgränsa vad som ska lösas.

  2. 02

    Teknisk genomgång

    Vi går djupare i processen, systemen och informationen som lösningen behöver hantera. Här fastställer vi hur lösningen ska byggas och vad den behöver kunna göra.

  3. 03

    Första version & demo

    Vi bygger en första fungerande version och visar hur lösningen fungerar i praktiken. Ni får möjlighet att testa, ge feedback och säkerställa att vi har förstått processen rätt.

  4. 04

    Färdig lösning

    Efter era synpunkter färdigställer vi lösningen och går igenom hur den fungerar, används och hanterar eventuella undantag.

  5. 05

    Uppföljning

    När lösningen har använts i praktiken följer vi upp resultatet, fångar upp frågor och gör mindre justeringar vid behov.

AI kopplad till era system

En AI-lösning blir användbar först när den hämtar från och skriver till de system ni arbetar i. Vi kopplar den till ert ekonomisystem, affärssystem, CRM, e-post och dokumentlagring.

  • E-post
  • Ekonomisystem
  • ERP
  • CRM
  • Dokument
  • Ärendesystem

Vanliga frågor om ai-automatisering

Fler svar finns bland alla vanliga frågor, eller fråga oss direkt.

En AI-agent är en lösning som kan utföra flera steg på egen hand för att nå ett mål, till exempel läsa en inkommande förfrågan, hämta information ur era system och förbereda ett svar. Vi bygger agenter med tydliga gränser för vad de får göra och var en människa tar över.

Lösningen byggs så att den flaggar det den är osäker på i stället för att gissa. Ni testar den i ert eget arbete innan den tas i drift, och det som kräver ett omdöme går fortfarande till en människa.

Vi går igenom datakällor, åtkomst och säkerhetskrav innan något byggs, och anpassar upplägget efter vilken information som behandlas, inklusive var den behandlas och vilka tjänster som används.

Nej. Ni behöver inte veta vad som går att göra med AI. Vi börjar med hur ni arbetar idag och hittar de delar där AI faktiskt gör nytta.

Närliggande tjänster

Alla tjänster

Finns det något ni fortfarande gör manuellt varje vecka?

Låt oss gå igenom hur ni arbetar idag och se om det finns en process som är värd att automatisera.

Boka ett kostnadsfritt kartläggningsmöte

30 minuter · kostnadsfritt

Esc
↑↓ välj ↵ öppna 36 poster